Veelgestelde vragen Veelgestelde vragen

Doorkoppelen

Stockway is een doorkoppelplatform. Met Stockway kunt u in slechts enkele muisklikken uw advertenties voor tweedehands voertuigen en machines op al onze partnersites plaatsen.

Wat houdt het doorkoppelen van advertenties in ?
Door uw advertenties door te koppelen kunt u ze tegelijkertijd op meerdere partnersites plaatsen, zonder dat u ze opnieuw hoeft in te voeren. U wint aan tijd en zichtbaarheid.
Moet ik een software op mijn computer installeren ?
Stockway is een software die online beschikbaar is. U heeft enkel een internetverbinding nodig. U hoeft u slechts in te schrijven en u kunt Stockway gebruiken.
Wat gebeurt er als ik een partnersite toevoeg ?
Wij zullen een mail naar de partnersite sturen voor het openen van uw publicatie-account . Deze mail bevat uw contactgegevens en de link naar uw advertentieflux.
Hoe kan ik publiceren op een gratis partnersite ?
De publicatie op een gratis partnersite vraagt over het algemeen geen speciale handelingen.
Hoe kan ik publiceren op een betalende partnersite ?
Om uw advertenties op een betalende partnersite te kunnen publiceren, heeft u een abonnement voor desbetreffende advertentiesite nodig. De meeste partnersites hebben speciale testaanbiedingen.
Ik heb mijn advertenties geplaatst maar ze verschijnen niet online op een advertentiesite. Wat moet ik doen ?
De publicatie van uw advertenties is onderhevig aan de updatefrequentie van onze partnersites. Deze frequentie staat zowel vermeld op de informatiepagina van de partnersite als op uw publicatierapporten. Als het een betalende website betreft, raden wij u aan u zich er van te verzekeren dat u een abonnement op deze website heeft.
Wat zijn de wachttijden voordat de advertenties online verschijnen ?
De wachttijd tot het effectief verschijnen van advertenties varieert van site tot site. De updatefrequentie van onze partnersites staat op hun informatiepagina en in uw publicatierapporten.
Kan ik de publicatie van mijn advertenties moduleren naar gelang de partnersite ?
Ja, u kunt kiezen welke advertenties u wenst te publiceren, en op welke partnersite (selectieve publicatie).
Welke partnersites zijn compatibel met Stockway ?

Wij bieden u een ruime keus aan partnersites. Aarzel niet ons andere websites te suggereren en om regelmatig de lijst van partnersites die compatibel zijn met Stockway te raadplegen.

Hoe kan ik een advertentiesite toevoegen die niet compatibel is met Stockway ?

Stuur ons uw aanvraag. Wij bestuderen alle integratiemogelijkheden, naar gelang uw behoeften. Aarzel niet de advertentiesites waar u uw advertenties reeds plaatst te verwittigen van het feit dat u Stockway gebruikt.

Abonnement

Stockway biedt u een ruime keus aan abonnementen die naadloos aansluiten op uw park van tweedehands voertuigen en machines.

Hoe kan ik me abonneren ?
U hoeft slechts contact met ons op te nemen om te kunnen profiteren van de gratis en vrijblijvende proefperiode. Na uw testperiode zullen wij contact met u opnemen en u een aanbod doen dat is aangepast aan uw behoeften.
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen ?
U hoeft slechts een brief te sturen aan :

Via Mobilis
Le Moulin Collot
88500 Ambacourt, Frankrijk

De opzegtermijn voor het abonnement is 30 dagen vanaf ontvangst van uw opzegbrief (datum poststempel). Er is geen minimum abonnementsduur noch zijn er opzegkosten.
Welke betalingsmethodes worden geaccepteerd ?
Wij accepteren de volgende betalingsmethodes : overschrijving, automatische incasso.
Hoeveel advertenties kunnen geplaatst worden ?
Het aantal advertenties is onbegrensd tijdens uw gratis proefperiode. U kunt zo uw behoeften evalueren. Het abonnement is vervolgens betalend, naar gelang het aantal advertenties dat u wenst te plaatsen, ongeacht het aantal geselecteerde partnersites.

Uw website

Met Stockway heeft u de mogelijkheid om makkelijk uw eigen website te bouwen.

Is het abonnement voor doorkoppelen verplicht om de optie websitebouwen te kopen ?
Als u enkel de optie website bouwen wenst te kopen, neem dan contact met ons op voor een aangepaste offerte.
Hoe kan ik mijn website personaliseren ?
Zodra uw website geactiveerd is, beschikt u over een gebruiksvriendelijke webmasterinterface, die toegankelijk is via uw Stockway account.
Ik heb al een website. Hoe kan ik mijn advertenties op mijn eigen website plaatsen ?
Op aanvraag kunnen wij een gateway aanmaken tussen Stockway en uw eigen website.
Hoe kan ik een domeinnaam registreren ?
Wij vragen u een formulier in te vullen en ons dit toe te sturen met de eventuele nodige stukken. Vervolgens zal de registratie van uw domeinnaam door ons in behandeling worden genomen.
Kan ik een domeinnaam overzetten ?
Als u al beschikt over een domeinnaam, en deze wenst te behouden voor de activering van de optie website bouwen, dan vragen wij u een formulier in te vullen en ons dit toe te sturen met de eventueel nodige stukken, of een aangetekende brief naar uw huidige toeleveraar te turen. Vervolgens zullen wij het overzetten van uw domeinnaam in behandeling nemen.

Technische hulp

Een technisch probleem ? Het team van Stockway staat klaar om te helpen.

Ik wil een account openen. Is het mogelijk om al mijn advertenties rechtstreeks in Stockway te importeren ?

Ja, wij kunnen uw advertenties importeren als deze al online staan op onze partnersites, bijvoorbeeld de websites van het Via Mobilis netwerk. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Welke browsers zijn compatibel ?
Stockway is compatibel met de recente versies van de belangrijkste browsers (Chrome , Firefox , Internet Explorer , Safari ). Voor een optimaal gebruik van de functionaliteiten van Stockway raden wij u aan uw browser te updaten.
Hoe kan ik mijn browser updaten ?
U kunt bijvoorbeeld de website browsehappy.com raadplegen, de browser kiezen waar u momenteel mee werkt, en de instructies voor een update opvolgen.

Voor meer informatie betreffende het gebruik van Stockway kunt u de online helpdesk op uw Stockway account raadplegen. In geval van moeilijkheden, kunt u contact met ons opnemen.